confidentialité

Ce que nous collectons

Commande : nom, courriel, téléphone, adresse postale, contenu de la commande. Les données de paiement sont traitées par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.

Messages : nom, courriel et contenu de votre message.

Technique : journaux serveur standards (adresse IP, navigateur), conservés pour la sécurité.

Pourquoi

Pour traiter et expédier votre commande, tenir la comptabilité imposée par la loi, et répondre à vos messages.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données. Aucun traceur publicitaire n'est utilisé.

Combien de temps

Commandes et factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables françaises.

Messages : 3 ans après le dernier contact. Journaux serveur : 12 mois.

Sous-traitants

Stripe (paiements), notre hébergeur et notre service d'envoi de courriels. Chacun traite les données uniquement sur nos instructions.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, les exporter et vous opposer à leur traitement.

Écrivez à romain@betweenunknowns.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise que les cookies strictement nécessaires au panier et à la session de paiement. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé.